الشروط والأحكام

1. مقدمة وقبول الشروط

مرحباً بكم في الموقع الإلكتروني لشركة النشيان للتسويق الإلكتروني ذ.م.م ("الشركة"). باستخدامكم لهذا الموقع أو خدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنتم لا توافقون على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع أو خدماتنا. تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إخطاركم بأي تغييرات جوهرية.

2. معلومات الشركة

3. الخدمات

تقدم الشركة خدمات التسويق الإلكتروني والإعلانات على منصات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• إدارة حملات الإعلانات على منصات التواصل الاجتماعي
• تصميم وإنتاج المحتوى الإبداعي والتسويقي
• تحليل البيانات وإعداد التقارير التسويقية
• إدارة حسابات التواصل الاجتماعي
• استراتيجيات التسويق الرقمي المتكاملة
• إدارة العلامة التجارية والسمعة الرقمية

4. التزامات العميل

عند استخدام خدماتنا، يلتزم العميل بما يلي:

• تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وكاملة عند التواصل معنا
• عدم استخدام خدماتنا لأي أغراض غير قانونية أو مخالفة للأنظمة
• احترام حقوق الملكية الفكرية للشركة والأطراف الثالثة
• التعاون مع فريقنا وتقديم المواد والمعلومات المطلوبة في الوقت المناسب
• الالتزام بشروط الدفع المتفق عليها في العقود الفردية

5. الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والتصاميم والشعارات والصور والرسومات والأيقونات، هي ملكية فكرية لشركة النشيان للتسويق الإلكتروني أو مرخصة لها. يُحظر نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو نشر أي محتوى من هذا الموقع دون الحصول على إذن كتابي مسبق من الشركة. تظل حقوق الملكية الفكرية للأعمال الإبداعية المنتجة للعملاء خاضعة للاتفاقيات الفردية المبرمة مع كل عميل.

6. حدود المسؤولية

تقدم الشركة خدماتها بأعلى معايير الجودة والاحترافية، إلا أنها لا تضمن نتائج محددة من الحملات التسويقية، حيث تتأثر النتائج بعوامل متعددة خارجة عن سيطرتنا. لا تتحمل الشركة المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو الاعتماد على المعلومات المقدمة فيه. يُقدم محتوى الموقع لأغراض إعلامية عامة ولا يشكل نصيحة مهنية ملزمة.

7. السرية

تلتزم الشركة بالحفاظ على سرية جميع المعلومات التجارية والتسويقية التي يشاركها العملاء معنا. لن نفصح عن أي معلومات سرية لأطراف ثالثة دون موافقة مسبقة، إلا في الحالات التي يقتضيها القانون. يلتزم العميل بدوره بالحفاظ على سرية الاستراتيجيات والمنهجيات الخاصة بالشركة.

8. الإنهاء

يحق لأي من الطرفين إنهاء العلاقة التعاقدية وفقاً للشروط المحددة في العقد الفردي. تحتفظ الشركة بالحق في تعليق أو إنهاء الوصول إلى خدماتها في حالة مخالفة هذه الشروط والأحكام. في حالة الإنهاء، تظل الالتزامات المالية المستحقة سارية المفعول.

9. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وتُفسّر وفقاً لها. في حالة نشوء أي نزاع يتعلق بهذه الشروط، يتم حله ودياً في المقام الأول، وفي حالة تعذر ذلك، تختص محاكم الرياض بالنظر في النزاع.

10. روابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. لا نتحمل المسؤولية عن محتوى أو ممارسات الخصوصية لهذه المواقع. ننصحكم بمراجعة سياسات الخصوصية والشروط الخاصة بأي موقع تزورونه من خلال الروابط الموجودة على موقعنا.

11. قابلية الفصل

إذا تبيّن أن أي بند من هذه الشروط والأحكام غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فإن ذلك لا يؤثر على صحة وقابلية تنفيذ البنود الأخرى، والتي تظل سارية المفعول بالكامل.